Informasi Setiap Saat
INFORMASI YANG WAJIB TERSEDIA SETIAP SAAT DI PUSKESMAS
(Berdasarkan UU No. 14 Tahun 2008 Pasal 11 — Keterbukaan Informasi Publik)
Dasar Hukum
UU No. 14 Tahun 2008 Pasal 11 — Badan Publik wajib menyediakan Informasi Publik setiap saat agar mudah diakses masyarakat, meliputi:
Daftar Lengkap Informasi yang Wajib Tersedia Setiap Saat di Puskesmas
A. INFORMASI DASAR & IDENTITAS
Table
| No. | Informasi | Keterangan |
|---|---|---|
| 1 | Identitas & profil lengkap Puskesmas | Nama, alamat, kecamatan, kabupaten/kota, nomor telepon/WA, email |
| 2 | Kedudukan, tugas, fungsi, visi & misi | Tugas pokok, fungsi pelayanan, tujuan Puskesmas |
| 3 | Struktur organisasi | Nama Kepala Puskesmas, penanggung jawab masing-masing klaster/poli |
| 4 | Pejabat PPID | Nama Pejabat Pengelola Informasi & Dokumentasi, kontak |
B. INFORMASI TENTANG PELAYANAN
Table
| No. | Informasi | Keterangan |
|---|---|---|
| 5 | Jenis pelayanan yang tersedia | Daftar poli & layanan (Umum, KIA, Anak, Gigi, Laboratorium, Farmasi, dll.) |
| 6 | Standar Pelayanan Publik (SPP) | Persyaratan, prosedur, waktu, biaya, jaminan pelayanan |
| 7 | Jadwal pelayanan & jam operasional | Jam buka, jadwal dokter, jadwal imunisasi, layanan luar gedung |
| 8 | Tarif/biaya pelayanan | Tarif umum, layanan gratis (KIS/BPJS), retribusi sesuai peraturan daerah |
| 9 | Persyaratan pelayanan | Syarat berobat: KTP, Kartu Keluarga, Kartu JKN/KIS, dll. |
| 10 | Daftar tenaga kesehatan | Nama, jabatan, kualifikasi, jadwal praktik (tanpa data pribadi) |
C. INFORMASI TATA KELOLA & ANGGARAN
Table
| No. | Informasi | Keterangan |
|---|---|---|
| 11 | Rencana Strategis & Rencana Kerja | Rencana Kerja Tahunan (RKT), Rencana Usulan Kegiatan (RUK) |
| 12 | Ringkasan Laporan Kinerja | Laporan kinerja tahunan, hasil penilaian kinerja Puskesmas |
| 13 | Ringkasan Laporan Keuangan | Realisasi anggaran, penggunaan dana BOK, Bantuan Operasional |
| 14 | Daftar program & kegiatan | Program kesehatan yang berjalan, sasaran, lokasi, waktu pelaksanaan |
| 15 | Informasi akreditasi | Status akreditasi, masa berlaku sertifikat |
D. INFORMASI HAK & TATA CARA AKSES
Table
| No. | Informasi | Keterangan |
|---|---|---|
| 16 | Maklumat Pelayanan | Janji pelayanan publik, standar kesopanan & kecepatan |
| 17 | Prosedur pengaduan | Cara mengajukan keluhan, saluran pengaduan, petugas pengaduan |
| 18 | Daftar Informasi Publik (DIP) | Seluruh informasi yang dikuasai Puskesmas |
| 19 | Daftar Informasi yang Dikecualikan (DIK) | Informasi yang tidak dapat dibuka, beserta dasar hukum & batas waktu |
| 20 | Tata cara memohon informasi | Cara meminta informasi, formulir, biaya, batas waktu jawaban |
| 21 | Tata cara keberatan & sengketa | Mekanisme keberatan, penyelesaian sengketa ke Komisi Informasi |
E. INFORMASI KESEHATAN MASYARAKAT
Table
| No. | Informasi | Keterangan |
|---|---|---|
| 22 | Data agregat kesehatan | Jumlah kasus per penyakit, cakupan imunisasi, angka KIA — tanpa identitas |
| 23 | Informasi wabah & KLB | Status kejadian, pencegahan, penanganan — tanpa identitas penderita |
| 24 | Edukasi kesehatan | Penyuluhan, panduan kesehatan, informasi gizi, sanitasi, dll. |
Cara Penyampaian Kepada Masyarakat
Informasi di atas wajib dipajang/diumumkan secara mudah diakses:
- Papan informasi yang terlihat jelas di loket masuk
- Brosur, pamflet, poster
- Website / media sosial resmi Puskesmas/Pemda
- Meja pelayanan informasi / PPID
- Setiap saat tanpa harus menunggu permintaan tertulis
